一、信息越來越紛雜,越清晰越成功
互聯(lián)網(wǎng)信息時代,讓信息從四面八方?jīng)坝慷鴣恚畔⑥Z炸讓人眼花繚亂,腦子轉(zhuǎn)不過來,于是腦子發(fā)脹,就糾結(jié)起來了?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,多、雜、繁都是一種災(zāi)難?;睘楹?,以少勝多成為一種新的需求。在信息閉塞的年代,每個人接受的信息量小很多,人們的選項(xiàng)也少多了,人們選擇的時候,就會相對容易,起碼不用一個個去比較。當(dāng)然有些人會抱怨信息匱乏,選擇余地小。
但是信息量太多絕對不是什么好事。當(dāng)你面前只有一個手機(jī),你可能很容易決定要還是不要。增加一部手機(jī)時,起碼會花點(diǎn)時間對比一下。再增加一部手機(jī)時,可能要對比兩次。當(dāng)你面前擺著十部手機(jī),你就可能感覺無從下手了。再加上各種各樣的參數(shù),真的會讓你頭大的。生活中這種糾結(jié)真的不少,互聯(lián)網(wǎng)可以被判為“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;,因?yàn)檎撬c(diǎn)燃了信息革命的彈藥。互聯(lián)網(wǎng)時代,多、雜、繁都是一種災(zāi)難。我們是人,不是超級計算機(jī),我們能夠消化的信息就那么點(diǎn),需要的也就那么點(diǎn),給多了就是垃圾甚至累贅。比如搜索引擎,我們通常只會在第一頁找東西,后面的幾千幾百萬的頁面都是墊底的。
因此,這個時代,越清晰越成功,越簡介越成功。
二、品類一定要清晰
是什么?很重要。當(dāng)消費(fèi)者購買或者進(jìn)行消費(fèi)者決策時,品類是首當(dāng)其沖的。這時候消費(fèi)者的思考時間是有限的,往往不會超過21秒。如果這時候不能清晰告訴消費(fèi)者你是什么?也就無法進(jìn)入消費(fèi)者的購買清單。
尤其是現(xiàn)在網(wǎng)購大行其道,而在電商平臺中有一個必然的信息渠道就是“搜索”,而在電商渠道中“是什么”就決定了你能服被搜索到。作者曾經(jīng)接觸過一個客戶,其產(chǎn)品是用藥用百合發(fā)酵制作成“類似于紅酒”的一種含酒精的酒,簡稱百合酒。號稱開創(chuàng)了一個先河,是最適合女性喝的酒。然而其產(chǎn)品想要登陸“天貓商城”,結(jié)果就出現(xiàn)了“沒有分類可放的尷尬,既不是保健酒又不是紅酒更不是白酒”,最后只能放到“其它酒”,那就可想而知,他的產(chǎn)品被選擇的幾率在哪,幾乎是微乎其微的。
農(nóng)夫山泉,是天然的“山泉水”,不是純凈水。
紅牛是,抗疲勞的“能量飲料”,不是運(yùn)動飲料。
豆本豆,“豆奶”不是豆?jié){。
這一點(diǎn)至關(guān)重要,因此說,品類越清晰越成功。
三、利益一定要清晰
作者在于客戶交流的時候常常問客戶:你的東西到底有什么好處?往往這個時候,對方就會展開長篇大論,產(chǎn)品好處都在20條以上。這個時候往往會說,有沒有一個最典型的好處?對方一般會陷入沉默。斯大林說過一個人的死是悲劇,一百萬人的死是個數(shù)據(jù)。同樣的一個典型的好處叫優(yōu)點(diǎn),100個優(yōu)點(diǎn)就不再是優(yōu)點(diǎn)。比如說每日堅(jiān)果,自帶產(chǎn)品利益“補(bǔ)充每天多種營養(yǎng)搭配”。
品牌利益,越清晰越直接,越成功。
四、視覺形象一定要清晰
信息泛濫時代,視覺成為消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)品牌并記住品牌的理想渠道。“搶眼”成為品牌爭奪消費(fèi)者的核心武器。當(dāng)然這個時候清晰的品牌視覺形象成為打開消費(fèi)者的心智的鑰匙。只要看到龍人們就能想到中國,只要看到咬了一口的蘋果人們就能想到蘋果電腦。反而是那些復(fù)雜的視覺,即使天天出現(xiàn)在人們眼前,也很難被消費(fèi)者計入心智,比如美特斯邦威,比如雪花啤酒。因此,天貓的貓被記住了,京東的狗被記住了,蘇寧的獅子也被記住了。三只松鼠的三只松鼠更是被記住了。
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